TRẦN H SA

Tác giả Karine Jean-Pierre..... Ngày 2 tháng 10 năm 2026... The New York Times.

Khi tôi còn làm việc tại Tòa Bạch Ốc dưới thời Tổng thống Joe Biden, chúng tôi đã có những tin tức kinh tế tốt để báo cáo: tạo việc làm mạnh mẽ , tiền lương tăng , tỷ lệ thất nghiệp thấp và sự phục hồi của ngành sản xuất . Đúng là lạm phát đã tăng vọt vào đầu nhiệm kỳ của ông ấy, nhưng đến khi ông rời nhiệm sở, nó đã giảm đáng kể.

Ông Biden muốn nhóm của mình nhấn mạnh chương trình nghị sự trong nước. Các chính sách của ông đang phát huy hiệu quả, và ông muốn cả nước hiểu những gì ông đang làm và cả lý do tại sao. Nhưng các cuộc thăm dò dư luận cho thấy rõ: Thông điệp kinh tế của chúng tôi đã không được đón nhận.

Các cố vấn cấp cao của Tòa Bạch Ốc, trong đó có tôi, đã họp hàng giờ liền, ngày này qua ngày khác, cố gắng tìm ra nguyên nhân gây ra sự không khớp giữa độ mạnh của dữ liệu và sự sụt giảm niềm tin của công chúng. Có những bất đồng quan điểm và những cuộc thảo luận dài về cách tốt nhất để tiến lên phía trước. Chúng tôi đã xem xét kỹ lưỡng các con số, thử nghiệm các phương án truyền thông khác nhau, và không ngừng tìm cách để vượt qua rào cản này.

Nhưng người Mỹ không cảm nhận được điều đó. Quá nhiều người đang phải vật lộn với giá cả thực phẩm, tiền thuê nhà, phí chăm sóc trẻ em và xăng dầu. Trải nghiệm sống của họ không phù hợp với những tin tức kinh tế khả quan, và sự khác biệt đó đã định hình toàn bộ câu chuyện của công chúng.

Chúng tôi tin rằng nếu trình bày bằng chứng đủ rõ ràng, mọi người sẽ thấy những gì chúng tôi thấy. Nhưng họ đã không thấy, và chúng tôi cũng không điều chỉnh để đáp ứng quan điểm của họ.

Một số cố vấn của ông Biden lo ngại rằng việc quá nhấn mạnh vào những thách thức thực tế mà người dân đang phải đối mặt, sẽ làm suy yếu luận điểm mà chúng ta đang đưa ra. Những người khác lại cho rằng việc không thừa nhận những thách thức đó ngay từ đầu sẽ khiến chúng tôi trở nên xa rời thực tế. Mỗi ngày chúng tôi không đạt được sự đồng thuận, dư luận lại càng khắc nghiệt hơn.

Sự thật là, chúng tôi đã xử dụng một thông điệp cũ kỹ và những mô hình truyền tải lỗi thời. Điều đó đã gây tổn thất nặng nề cho ông Biden và sau này là Phó Tổng thống Kamala Harris. Giờ đây, Tổng thống Trump đang mắc phải một sai lầm còn tai hại hơn.

Chỉ số kinh tế gây bất lợi nhất cho ông Biden, lạm phát, hiện cao hơn so với thời điểm ông Trump nhậm chức . Thị trường trái phiếu đang hỗn loạn. Cục Dự trữ Liên bang vừa tăng lãi suất. Cuộc chiến thương mại của ông Trump và cuộc chiến với Iran đang gây tổn hại đến toàn bộ bức tranh kinh tế. Tất cả những điều này góp phần giải thích sự sụt giảm mạnh mẽ trong tỷ lệ ủng hộ của ông.

Ông Biden liên tục nói về việc phát triển kinh tế “từ tầng lớp trung lưu trở lên và từ tầng lớp dưới lên trên”, nhưng khẩu hiệu đó cuối cùng không gây được tiếng vang. Lời khẳng định của ông Trump rằng chúng ta là “quốc gia sôi động nhất trên thế giới” cũng không thuyết phục được ai, vừa vì thực tế không đứng về phía ông, vừa vì ông hầu như không thừa nhận những lo ngại kinh tế chính đáng của người dân Mỹ. Nhìn chung, người dân không tin vào những tuyên bố của ông rằng “khả năng chi trả” là một “ thuật ngữ giả tạo ” hay sự khăng khăng của ông rằng giá xăng tăng cao là “cái giá quá rẻ phải trả” cho mục tiêu chiến tranh của ông.

Khi các nhà lãnh đạo bỏ qua kinh nghiệm thực tế, thông điệp sẽ sụp đổ.

Tại sao? Trước hết, các sự kiện và số liệu đơn thuần không còn đủ sức nặng như trước nữa. Đã từng có thời điểm mọi người tiếp nhận thông tin chính xác, được trình bày rõ ràng thông qua các kênh chính thức, chẳng hạn như cuộc họp báo của Tòa Bạch Ốc. Họ có thể không đồng ý về ý nghĩa của nó, họ có thể phản bác một số điểm, nhưng nó không tự động bị coi là thông tin bịa đặt.

Ngày nay, bất cứ ai cũng có thể trở thành người sáng tạo nội dung, sản xuất video, podcast và lan truyền qua mạng xã hội với những cách hiểu chủ quan, đôi khi sai lệch về tin tức. Nhiều người Mỹ hiện chỉ tiếp nhận tin tức từ các nguồn tin phù hợp với quan điểm chính trị của họ. Thuật toán mạng xã hội rõ ràng ưu tiên sự phẫn nộ và sự chắc chắn, chứ không phải tính chính xác.

Trong môi trường đó, các biểu đồ và tóm tắt chính thức hiếm khi tạo được tiếng vang. Khi tôi còn là thư ký báo chí, Tòa Bạch Ốc của Biden thường hoạt động như thể chúng tôi vẫn còn một hệ sinh thái truyền thông được xây dựng dựa trên sự chính xác và tuân theo quy trình, hơn là một hệ thống được xây dựng dựa trên tính tức thời và cảm nhận.

Một video TikTok về giá cả tăng cao, được quay bằng điện thoại trong lối đi của siêu thị hoặc trước cột bơm xăng, có thể thu hút nhiều sự chú ý, hơn bất cứ điều gì tôi nói trong các cuộc họp báo hàng ngày tại Tòa Bạch Ốc  hoặc bất kỳ cuộc phỏng vấn nào của một bộ trưởng nội các trên các chương trình trò chuyện sáng Chủ nhật. Và một khi câu chuyện bắt nguồn từ cuộc sống thường nhật đã ăn sâu vào tâm trí mọi người, thì gần như không thể nào xóa bỏ được nó.

Chúng tôi đã học được bài học đó từ vấn đề kinh tế và một lần nữa từ cuộc tranh luận chung quanh tuổi tác của ông Biden. Nhìn lại, chúng tôi đã đánh giá sai tâm trạng của công chúng, cho rằng cuộc tranh luận về tuổi tác sẽ lắng xuống. Ở mức tốt nhất, những phản hồi của tôi trên bục phát biểu về tuổi tác của ông Biden đã không thể dập tắt ngọn lửa; ở mức tệ nhất, chúng đã làm cho nó bùng lên dữ dội hơn.

Chính quyền Trump nên nhận ra rằng trong hai năm tới, sẽ chỉ có nhiều hơn chứ không phải ít hơn đối với sự giám sát khi tổng thống có vẻ lơ đãng trong các cuộc họp, lảng tránh kết quả khám sức khỏe hoặc có những bài đăng thất thường trên mạng xã hội vào đêm khuya. Nhóm truyền thông của ông ấy lẽ ra phải biết rằng giá xăng dầu và cảnh tượng tại các quầy thanh toán tự động là những thực tế không thể chối cãi hay thay đổi.

Khi người dân không tin vào những gì chính phủ nói, các thể chế sẽ mất đi tính chính đáng. Các thuyết âm mưu lan tràn. Các dự luật cần thiết bị đình trệ. Các cuộc bầu cử bị thất bại.

Một phần thách thức nằm ở chỗ người Mỹ không còn chia xẻ một không gian thông tin duy nhất: Sự phân mảnh truyền thông đã tạo ra những thực tại riêng biệt. Và khi chính phủ không thể thiết lập được những sự thật chung, việc ra quyết định một cách dân chủ sẽ trở nên khó khăn hơn.

Ở một khía cạnh nào đó, phong cách của ông Trump - thẳng thắng, nhiều cảm xúc, lặp đi lặp lại và không qua khâu trung gian - phù hợp với những động lực của môi trường hiện tại. Nhưng nó cũng có những hạn chế. Một thập kỷ trước, những lời lẽ khoa trương của ông, khác hẳn với các chính trị gia truyền thống, đã thu hút sự chú ý và quan sát của công chúng. Giờ đây, ngay cả nhiều người hâm mộ ông cũng nhận ra rằng ông thường chỉ đang tìm kiếm sự chú ý. Chỉ cần nhìn vào bất kỳ cuộc thăm dò nào, bạn cũng sẽ thấy rằng cử tri ngày càng không tin tưởng ông ta.

Chính sự căng thẳng đó - khả năng chi phối các cuộc thảo luận nhưng lại chật vật trong việc giành lấy lòng tin—đã định hình nên thời điểm hiện tại.

Một khi người dân tin rằng chính phủ không thấu hiểu thực tế đời sống của họ, thì việc lấy lại lòng tin sẽ trở nên vô cùng khó khăn. Tôi cảm nhận được sự căng thẳng đó mỗi ngày trong phòng họp báo của Tòa Bạch Ốc. Và giờ đây, tôi lại thấy điều đó đang tái diễn.

------------

_ Bà Jean-Pierre từng giữ chức thư ký báo chí Tòa Bạch Ốc. từ năm 2022 đến năm 2025.

.Karine Jean-Pierre là tác giả của cuốn sách “Independent: A Look Inside a Broken White House, Outside the Party Lines” (Độc lập: Cái nhìn sâu sắc vào bên trong một Tòa Bạch Ốc đổ vỡ, vượt ra ngoài ranh giới đảng phái).

_ Trần H Sa lược dịch từ The New York Times.... 02/10/2026.